BC駕照筆試
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隱私權政策 · BC駕照筆試

生效日期：2026-10-16

提供者：一名在加拿大 BC 省的個人開發者。聯絡方式：support@vozai.com（寫信可索取開發者的法定姓名與通訊地址）。

Android 上的 App 可以從 Google Play 安裝（「Google Play 版」），也可以從我們的網站下載（「網站版」）。

一、我們收集什麼

  • 你不需要帳號也能使用 App。App 不收集你的姓名、電話、位置、聯絡人或照片，沒有廣告，也沒有第三方分析工具。如果你不登入，你的答題記錄和學習進度只存在你的裝置上。如果你登入，它們也會存在你的帳號裡（見下文）。要在 App 裡兌換一個兌換碼或購買訂閱，必須先登入。
  • 使用我們網站的學習區（bcclass.vozai.com/learn/app/）需要帳號，免費題目也不例外。你也可以用同一個帳號登入 App（0.5.0 以上版本）。網站版 App 只用電子郵件驗證碼登入。有帳號時，我們保存你的電子郵件地址；如果你用 Google 登入，還保存你的 Google 帳戶編號；我們不保存 Google 提供的姓名或大頭貼照。我們還保存一個隨機產生的購買編號、你兌換到帳號上的兌換碼，以及你的學習記錄（每次作答及對應的題目、時間和對錯，你的錯題本和模擬考試），讓它們出現在你登入的每一部裝置上，不論是在 App 裡還是在網站上。你在登入之前於 App 裡留下的記錄，會在你登入時加入帳號。在網站上，登入狀態由一個 Cookie 維持。App 會在手機上一直維持登入，直到你登出，或者 App 上次在你登入期間連上我們的伺服器之後滿 30 天；離線使用 App 不會讓你登出。
  • 用電子郵件登入時，我們透過阿里雲企業郵箱寄送驗證碼。我們保存的是驗證碼和你電子郵件地址用金鑰算出的雜湊值，不是驗證碼本身。為了限制登入嘗試次數，我們依你電子郵件地址的這個雜湊值，以及你 IP 位址的網路部分（IPv4 位址的前三段數字，或 IPv6 位址的前一半）計數。
  • App 連線時（下載內容、檢查更新、登入、同步學習記錄、兌換碼），我們的伺服器和服務商會收到你的 IP 位址、App 版本和安裝來源。下載付費內容時，App 還會傳送你的登入工作階段（0.5.0 之前的版本傳送兌換憑證或購買編號），用來確認你已解鎖。
  • 只有你主動提交時我們才會收到：題目問題回報（題目編號、問題類別、語言、App 版本、手機型號和系統版本，可以選擇附上最近的更新失敗記錄）；意見回饋裡你寫的文字。你登入後提交時，回報會帶上你的帳號編號。請不要在意見回饋裡寫個人資料。
  • App 或我們網站上的學習區當機時，會透過 Sentry 傳送當機報告（關於錯誤和裝置或瀏覽器的技術資訊，不含 IP）。學習區傳來的報告在你登入時會帶上你的帳號編號，未登入時記為「shared」；App 傳來的報告兩者都不帶。
  • Google Play 版的 App 內購買由 Google Play 收款，RevenueCat 使用一個隨機產生的購買編號記錄購買狀態。因為購買前必須先登入，RevenueCat 會把購買記在你帳號的購買編號下，所以它也會解鎖學習區。在網站版裡，你在 App 內訂閱：App 會在 App 內的一個視窗裡開啟我們的結帳頁面，你在那裡付款。在我們的網站上和這個視窗裡，購買透過 RevenueCat 以 Stripe 提供的結帳頁面付款，RevenueCat 用一個隨機產生的購買編號記錄這些購買。RevenueCat 和 Stripe 會收到你在結帳時填寫的電子郵件地址，以及用來計算稅金的地址資訊。付款資料交給 Stripe，我們從不接收。
  • 為了在已登入你帳號的狀態下開啟結帳視窗，網站版會向我們的伺服器索取一個一次性代碼。這個代碼只保存在伺服器的記憶體裡，只能使用一次，60 秒後失效，不會寫入我們的日誌，也不會寫入磁碟。

二、用來做什麼

提供和更新學習內容、讓你登入、讓你的學習記錄在你登入的每一部裝置上保持一致，不論是在 App 裡還是在網站上、確認解鎖、修正題目、修復故障、處理購買和退款，以及寄送兌換碼和回覆你的來信。我們不出售資料，也不用於廣告。

三、交給誰、存在哪裡

代我們處理資料的服務商：阿里雲（執行本服務、存放帳號和學習記錄的伺服器）、Cloudflare（網域名稱解析、網站瀏覽、部分內容下載、備份儲存，以及登入時的 Turnstile 人機驗證）、Sentry（當機與錯誤回報）、RevenueCat（購買記錄）和阿里雲企業郵箱（登入驗證碼）。Stripe 負責網站上的收款，Google Play 負責 Google Play 版的收款，Google 提供「使用 Google 帳戶登入」；它們各自依自己的隱私政策處理。

這些資料在美國儲存和處理，適用美國法律，包括當地執法機關依法調取的可能。這是加拿大《個人資訊保護及電子文件法》（PIPEDA）要求的告知。

四、保留多久

  • 意見回饋的文字：365 天後刪除。
  • 題目問題回報、兌換記錄：長期保留。
  • RevenueCat 和 Stripe 的購買與付款記錄，作為資金帳務保留。
  • 帳號及其學習記錄：保留到你刪除帳號為止。我們不會因為帳號長期未使用而刪除它。你沒登入時在 App 裡留下的記錄，會留在你的裝置上，直到你登入，那時它們會加入你的帳號。你在 App 裡登出，或登入失效時，那個帳號的記錄會隱藏著留在手機上，直到你再次登入該帳號或刪除 App。如果那個帳號被刪除，手機一連線，這些隱藏的記錄也會從手機上刪除。
  • 備份：你刪除的資料可能仍留在備份裡，備份最多保留 90 天。
  • 登入驗證碼有效期 10 分鐘，過期後一天內刪除。登入工作階段在你登出時刪除；否則在工作階段結束後一天內刪除，工作階段在學習區或 App 上次在你登入期間連上我們的伺服器滿 30 天時結束。
  • 登入嘗試次數的計數，包括你 IP 位址的網路部分：一天內刪除。
  • 我們的營運統計是按日的總數，不含任何個人的資訊。

五、你能做什麼

  • 不提交，問題回報和意見回饋就不會送出。
  • 刪除 App 會刪除裝置上的資料，但不會刪除你的帳號和帳號裡的記錄，也不會取消訂閱；裝置的系統備份（iCloud、Google 等）裡可能還有一份，由備份服務商管理。
  • 你可以在帳號頁、學習區或 App 的設定裡刪除帳號。刪除的是整個 vozai.com 帳號，對所有使用 vozai.com 的網站都生效，不只這一個。刪除時會先停止該帳號在網站上買的訂閱的續訂，剩餘時間作廢，不退款。如果帳號下有透過 Google Play 買的訂閱，請先在 Google Play 裡取消：我們無法替你取消，取消續訂之前帳號不能刪除；帳號刪除後它剩下的時間也不能再用。然後會刪除你在各站的學習記錄、登入方式和模擬考試。兌換碼的核銷記錄，以及你提交的問題回報和意見回饋，我們作為證據保留；其中你登入後提交的那些帶著你的帳號編號。我們還會保留該帳號的購買編號和一個佔位帳號，用來在 RevenueCat 和 Stripe 查付款。已刪除的資料可能仍留在備份裡（見第四節）。已經傳給 Sentry 的錯誤資訊不會單獨刪除，由 Sentry 依自己的設定保留。如果你在網站上刪除帳號時，手機上還有 App 登入著它，App 會在下次連線時登出，並從手機上移除該帳號的記錄。
  • 想了解我們存了你哪些個人資訊，或有其他請求，請寫信到 support@vozai.com。

六、兒童

本 App 不以 13 歲以下兒童為對象。

七、變更與聯絡

內容有變更時我們會更新本頁和生效日期。有問題請寫信到 support@vozai.com。